Siamo entusiasti di annunciare un importante aggiornamento di PromiumAI che trasforma la nostra piattaforma in un vero e proprio hub di intelligenza artificiale, progettato per soddisfare le esigenze dei professionisti che desiderano raggiungere i propri clienti con la loro Intelligenza Artificiale attraverso molteplici canali di comunicazione.
Integrazione multipiattaforma
Da oggi, PromiumAI si integra perfettamente con:
- Telegram
- SMS
Questa integrazione consente ai professionisti di gestire tutte le comunicazioni dell'Intelligenza Artificiale in entrata e in uscita, da un unico pannello di controllo, e agli utenti di poter interrogare e/o ottenere informazioni con questi mezzi.
Novità di PROCHAT 3.1
Inoltre con l'ultimo aggiornamento della piattaforma, PROCHAT 3.1, sono state implementate diverse novità, tra cui la possibilità di migliorare la personalizzazione delle risposte e l'integrazione con strumenti di AI avanzati. Questo aggiornamento rende PromiumAI ancora più versatile e potente, migliorando ulteriormente l'interazione con i clienti.
Personalizzazione avanzata
Il nostro team di esperti può declinare le risposte delle varie piattaforme dell'AI per adattarle perfettamente alle esigenze specifiche di ogni azienda e del mezzo utilizzato. Questo significa che tutte le informazioni relative alla vostra società possono essere incorporate in un'unica AI, garantendo risposte pertinenti e coerenti su tutti i canali di comunicazione.
Il pannello di controllo di Promium si aggiorna perchè la potenza deve andare di pari passo al controllo
Il pannello di controllo di Promium ora include una reportistica strutturata, che permette di leggere i dati provenienti da varie fonti, comprendendo il flusso delle informazioni e agevolando il processo decisionale attraverso dati precisi e aggiornati.
Comunicazione multilingue e contestuale
PromiumAI è ora in grado di:
- Riconoscere automaticamente la lingua del cliente
- Rispondere nella lingua appropriata
- Adattare lo stile di comunicazione al canale utilizzato (es. email formali vs messaggi WhatsApp più colloquiali)
Integrazione con Cyber Security e Anti-Spam
La parte mail di Promium integra un sistema che unisce intelligenza artificiale e cyber security, offrendo una soluzione AIO (All-In-One) con un sistema Anti-Spam avanzato che conversa con l'AI. Utilizziamo il software leader SpamAssassin per garantire un livello di protezione senza precedenti contro lo spam.
Sistema semi-automatico per il front office
Abbiamo implementato un sistema innovativo che consente agli operatori di:
- Ricevere bozze di risposte generate dall'AI automaticamente
- Generare risposte in uno stile professionale e cordiale
- Aumentare l'efficienza mantenendo un tocco umano nelle comunicazioni
- Creare un canale di supporto all'operatore per velocizzare il flusso di risposta
Uso flessibile dei servizi
Con Promium, è possibile attivare singolarmente uno o più servizi in base alle esigenze del cliente. Potete scegliere di utilizzare il sistema per la gestione delle email, WhatsApp, Telegram, SMS, e altri canali di comunicazione, in modo indipendente o in combinazione.
Nuovi modelli di AI Dinamiche e sempre aggiornate
Una novità assoluta è la capacità di PromiumAI di:
- Collegarsi a nuovi modelli di intelligenza artificiale
- Connettersi a internet per accedere a informazioni di attualità
- Consultare centinaia di fonti online in pochi secondi
Importante: la connessione a internet è una funzionalità opzionale che può essere valutata dal nostro team di analisti per assicurarsi che soddisfi le esigenze specifiche della vostra azienda.
Tecnologia all'avanguardia
PromiumAI ora vanta:
- Motori LLM multipli e con funzionalità disparate
- Tecnologia avanzata per il confinamento dei dati
- Sistemi di riconoscimento linguistico
- Adattamento contestuale in base alla fonte della richiesta
Analisi e miglioramento continuo
Il nostro nuovo pannello di controllo offre:
- Statistiche dettagliate
- Reportistica approfondita sui vari flussi di comunicazione
- Strumenti per l'automazione dei processi
- Possibilità di miglioramento continuo grazie all'input dei nostri esperti
Un salto nel futuro della comunicazione aziendale
Con questo aggiornamento, PromiumAI si posiziona come leader nell'offerta di soluzioni di intelligenza artificiale per la comunicazione aziendale. Il nostro obiettivo è fornire uno strumento potente e flessibile che si adatti alle esigenze in continua evoluzione dei professionisti moderni.
Siamo entusiasti di vedere come utilizzerete queste nuove funzionalità per trasformare le vostre interazioni con i clienti e ottimizzare i vostri processi aziendali.
Per maggiori informazioni o per richiedere una demo personalizzata, non esitate a contattarci.
Benvenuti nel futuro della comunicazione aziendale con PromiumAI!
